“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,南京的张先生向媒体反映称,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。随后,张先生电话联系南航客服,对方回复称“没有治疗过程和同行人的身份证件信息”。
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。
人们在购买飞机票之后,有时会因为自己生病,导致无法乘坐飞机,在这种情况下航空公司专门提供有“机票病退”服务,可以全额退款。这本是方便之举,却被“有心人”钻了空子,成了一条生财之道。近日,浦东警方捣毁一个利用“机票病退”进行诈骗的犯罪团伙。
来源:新华网新华社上海11月27日电(记者兰天鸣 朱翃)记者27日从上海市公安局获悉,上海浦东警方近日捣毁一个利用虚假医疗诊断证明申请“机票病退”,从而骗取航空公司全额退款的犯罪团伙。该团伙至今共申请“机票病退”8000余次,骗取退票钱款高达200余万元。
上海浦东警方近日捣毁一个利用虚假医疗诊断证明申请“机票病退”,从而骗取航空公司全额退款的犯罪团伙。该团伙至今共申请“机票病退”8000余次,骗取退票钱款高达200余万元。民警发现席某某、杨某某并非独自实施诈骗,而是在当地经营了一家名为“河南省航达航空服务有限公司”的企业。据他们交代,这家企业表面上是经营票务购买服务,背地里悄悄地进行“机票病退”诈骗谋取不法利益。该公司先是梳理退票乘客中退款金额较少的人员名单,再通过网上认识的制假人员制作虚假医疗诊断证明来申请“机票病退”,从而骗取航空公司全额退款。
近日,有网友在社交平台爆料,一家三口由上海前往新加坡,由于女儿生病要改签机票提前回国,在改签手续费的对待上,购票的两个平台出现了截然不同的结果,一个主动退回手续费,一个多番周折才退还。其中还引发了“因病改签是否可以往前改期”的争议。
河南郑州,王女士反映,去年10月她为家中老人订购了11月2日郑州飞往三亚的机票,因出发前几日老人身体不适住院,当日她就在线申请了因病退票,可是如今老人已经去世,自己打了近30个电话沟通,580元机票钱都没有退还。
近日,临近春节假期,闲鱼等二手交易平台出现大量售卖“超低价机票”的代理商,有的声称“无机建和燃油费”,最高折扣票价只有航司官网价格的2折,远比第三方订票平台(以下简称“OTA平台”)报价低。那么这些低价机票真的可靠吗?
因个人原因退改机票的费用低则几百元,高的可能要上千元甚至几千元。目前航司针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因,会给予全额退款。个别“代理退票”商家竟从中看到“商机”,还有人发帖传授经验,不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。
见习记者陈泉 通讯员刘琦人们在购买飞机票之后,有时会因为自己生病,导致无法乘坐飞机,在这种情况下航空公司专门提供有“机票病退”服务,可以全额退款。这本是方便之举,却被“有心人”钻了空子,成了一条生财之道。近日,浦东警方捣毁一个利用“机票病退”进行诈骗的犯罪团伙。
因个人原因退改机票的费用低则几百元,高的可能要上千元甚至几千元。目前航司针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因,会给予全额退款。个别“代理退票”商家竟从中看到“商机”,还有人发帖传授经验,不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。
如今,不少网购族已经习惯了网上购买商品或者服务,临时“变卦”、“随时”取消,对于“跟团游”、“自由行”这类特殊的产品的退订和改期也“有些任性”。?xml:namespace>记者了解到,近年来随着旅游消费的逐年大幅度递增,由于退订损失而产生的纠纷不在少数,甚至成为热点。