“因高原反应无法按原计划飞行，通过中国南方航空APP提交因病退票申请后，仍被扣了1300余元手续费。”近日，南京的张先生向媒体反映称，预订的酒店都全额退款了，可是机票却无法全额退款。随后，张先生电话联系南航客服，对方回复称“没有治疗过程和同行人的身份证件信息”。
“因高原反应无法按原计划飞行，通过中国南方航空（以下简称南航）APP提交因病退票申请后，仍被扣了1300余元手续费。”近日，江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，预订的酒店都全额退款了，可是机票却无法全额退款。
人们在购买飞机票之后，有时会因为自己生病，导致无法乘坐飞机，在这种情况下航空公司专门提供有“机票病退”服务，可以全额退款。这本是方便之举，却被“有心人”钻了空子，成了一条生财之道。近日，浦东警方捣毁一个利用“机票病退”进行诈骗的犯罪团伙。
来源：新华网新华社上海11月27日电（记者兰天鸣 朱翃）记者27日从上海市公安局获悉，上海浦东警方近日捣毁一个利用虚假医疗诊断证明申请“机票病退”，从而骗取航空公司全额退款的犯罪团伙。该团伙至今共申请“机票病退”8000余次，骗取退票钱款高达200余万元。
上海浦东警方近日捣毁一个利用虚假医疗诊断证明申请“机票病退”，从而骗取航空公司全额退款的犯罪团伙。该团伙至今共申请“机票病退”8000余次，骗取退票钱款高达200余万元。民警发现席某某、杨某某并非独自实施诈骗，而是在当地经营了一家名为“河南省航达航空服务有限公司”的企业。据他们交代，这家企业表面上是经营票务购买服务，背地里悄悄地进行“机票病退”诈骗谋取不法利益。该公司先是梳理退票乘客中退款金额较少的人员名单，再通过网上认识的制假人员制作虚假医疗诊断证明来申请“机票病退”，从而骗取航空公司全额退款。
近日，有网友在社交平台爆料，一家三口由上海前往新加坡，由于女儿生病要改签机票提前回国，在改签手续费的对待上，购票的两个平台出现了截然不同的结果，一个主动退回手续费，一个多番周折才退还。其中还引发了“因病改签是否可以往前改期”的争议。
河南郑州，王女士反映，去年10月她为家中老人订购了11月2日郑州飞往三亚的机票，因出发前几日老人身体不适住院，当日她就在线申请了因病退票，可是如今老人已经去世，自己打了近30个电话沟通，580元机票钱都没有退还。
近日，临近春节假期，闲鱼等二手交易平台出现大量售卖“超低价机票”的代理商，有的声称“无机建和燃油费”，最高折扣票价只有航司官网价格的2折，远比第三方订票平台（以下简称“OTA平台”）报价低。那么这些低价机票真的可靠吗？
因个人原因退改机票的费用低则几百元，高的可能要上千元甚至几千元。目前航司针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因，会给予全额退款。个别“代理退票”商家竟从中看到“商机”，还有人发帖传授经验，不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。
见习记者陈泉 通讯员刘琦人们在购买飞机票之后，有时会因为自己生病，导致无法乘坐飞机，在这种情况下航空公司专门提供有“机票病退”服务，可以全额退款。这本是方便之举，却被“有心人”钻了空子，成了一条生财之道。近日，浦东警方捣毁一个利用“机票病退”进行诈骗的犯罪团伙。
因个人原因退改机票的费用低则几百元，高的可能要上千元甚至几千元。目前航司针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因，会给予全额退款。个别“代理退票”商家竟从中看到“商机”，还有人发帖传授经验，不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。
如今，不少网购族已经习惯了网上购买商品或者服务，临时“变卦”、“随时”取消，对于“跟团游”、“自由行”这类特殊的产品的退订和改期也“有些任性”。?xml:namespace>记者了解到，近年来随着旅游消费的逐年大幅度递增，由于退订损失而产生的纠纷不在少数，甚至成为热点。
