现代快报讯（记者 李子璇）淮安市民李某拿着单位发的6张50元超市购物券去买东西，回家后发现其中两条毛巾花了99.8元，感觉太贵了，他记得当时看的是19.9元一条，次日拿着毛巾去超市想退货。超市方表示，李某是以购物券购买的物品，按照超市规定，购物后不退不换。
今年是“七五”普法收官之年。根据市场监管总局通知要求，省局于8月至10月，组织全省系统参加全国市场监管部门“七五”普法巡礼之十大法治创新案例和十大普法故事视频大赛活动。各市局积极响应，精心组织，踊跃参加，共报送参赛作品17件（作品名单附后）。
如今网络购物越来越方便快捷，但有些商家却在详情页中设置了“霸王条款”，比如买宠物一旦付款，即使商家没发货也不能退；签收即表示对商品质量的认可；有纠纷只能到商家所在地法院起诉等等，一旦后续因商品质量出现纠纷，商家便会以相应条款为由拒绝为消费者提供售后服务。
如今，网购已经成为我们日常生活中的一个重要部分，我们身上穿的、用的甚至吃的可能都是网购而来。4月25日消息，《人民日报》注意到了网购退换货难的现象，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但在实际生活中，这条规定往往难以顺利落地。”
皮肤退换功能相信有不少小伙伴都遇到过，好不容易抽到了荣耀水晶，结果却一不小心手抖换错的情况。其实这种情况是可以在24小时之内，找王老师更换的。只要在微信搜索腾讯客服，然后发送“王者荣耀需要更换物品”，就可以退换自己的皮肤道具了。
近日，消费者张女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）投诉称，今年10月27日，她在淘宝平台一家名为福禄网络旗舰店的网店购买了三张饮品券，商品主页标明“过期未使用可退款”，但当商品过期后，商家拒绝向张女士退款。
王先生有部美版的苹果手机，去年手机背板碎裂了，他不想维修，想换一部新的。他说按自己这个情况，走官方途径不太现实，就去网上找门路，结果出了问题。王先生提供了照片，说他有一部美版的苹果12大屏手机，一直是妻子用，去年4月份买的，三个月后，妻子发现背板碎裂了。
