来源:【中国城市报】春节期间,江苏省连云港市公用配送中心一家快递公司,工作人员加紧分拣、发送快递包裹。视觉中国春节期间,网购成为许多人置办年货、寄送礼物的首选方式。这不仅让电商平台迎来了货物销售的高峰期,也带来全国快递业务持续高位运行。
随着菜鸟驿站的兴起,很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了,而送至菜鸟驿站以后,导致用户无法直接与快递员沟通,快递就会被驿站直接签收,如果需要这个快递,代签收倒也无所谓,但如果想要拒收或退回,就不知道该怎么办啦,本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
在日常生活中,快递已经成为我们连接远方的桥梁,是生活中不可或缺的一部分。快递给人们的生活带来了许多便利,但在便利的背后,它也时不时地会出现一些问题。去年7月,小张委托母亲邮寄毕业证书,结果邮件丢失,且毕业证书丢失后不能补办,但快递公司只肯赔偿不超过邮费的三倍费用。
随着电商的蓬勃发展,快递已成为人们生活中习以为常的一部分。大家可有遇到过快件丢失、被冒领的事情?很多人认为快件寄丢,当然是快递公司的责任,与卖家无关,更与买家无关。那么快件丢失在法律上责任究竟如何划分?对此,一起听听广州市越秀区人民法院法官释法解疑。
近日,成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀,收货后觉得不合适,准备到家附近的快递站寄回。没想到的是,快递站工作人员告诉他,清洁铲刀属于特殊商品,无法快递。这款清洁铲刀为何商家可以寄给消费者,但是退货却无法寄回呢?
很多圈友喜欢在网上购买生活用品,收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起,七天内退货且无需说明理由。到底什么能退?什么不能退?