“人为损坏,不予质保。”“米粉”陈鸿对“小米”的热爱和对折叠屏手机的新鲜感,随着他走上维修之路后,便快速消退。陈鸿的小米MIX Fold4购买于今年7月23日正式开售首日,仅仅使用了18天,内屏中间下方便出现小黑点。
泰山财经记者张子川泰山财经记者关注到,自去年2月以来,黑猫投诉平台先后出现多起关于荣耀Magic Vs折叠屏手机内屏漏液的投诉,投诉的原因则是在检修时被鉴定为人为损坏,消费者享受所谓的三包服务并不容易。
李先生的手机出现漏液的情况。(来源:受访者)信网8月19日讯(记者 陆彦蓉)“保修期内屏幕突然漏液,华为凭什么还要让消费者自掏腰包?”近日,市民李先生在使用手机的过程中,发现手机折叠屏幕漏液了,于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。
起因是一位用户在22年7月15日在专卖店购买了华为P50折叠手机,在春节前期间顾客自述无磕碰的情况下出现了大面积漏液,在专卖店进行售后的时候,第二次售后时店员解释:因为天气冷,出现结晶会有漏液····。
张先生介绍这部Mate X5折叠手机是去年9月女儿出嫁前送给他的礼物花了17500元他很爱惜还装上了手机壳今年3月手机屏幕出现了闪屏和一点点漏液的情况张先生:有一天晚上我看完短视频,放在床头柜上充电,第二天一打开就发现闪屏了。
折叠屏手机是时下不少手机品牌的热销款。黄岩市民黄先生购买了一款小米折叠屏手机,可两个月不到,手机便出现漏液问题。品牌方工作人员检查后称“人为损坏”造成,维修屏幕需要自费。黄先生对此说法不认可,自费换屏更是让人“肉疼”。