来源：【读特】4月28日8时30分许，深圳地铁10号线列车上，一名男子拉扯一女子的头发，并挥拳殴打其头部，后被车内乘客及时制止。接到报警后，深圳市公安局轨道交通分局民警迅速到场处置，将涉事双方带至派出所展开调查。
近日，有网友报料，深圳地铁3号线上，一名身穿地铁安全员服装的男子触摸前面女乘客的头发，并偷偷嗅闻。事情发生后，深圳地铁发布情况通报称，经查，视频中列车安全员为吴某某，其于2020年8月26日早上，在深圳地铁3号线列车执勤，期间出现上述行为。
读特客户端·深圳新闻网2023年2月26日讯（深圳晚报记者 董玉含 通讯员 王晓卉） 2月24日下午，市民李女士和家人前往地铁大厦，为深圳地铁服务热线的工作人员送上锦旗，感谢其快速统筹帮助寻回失物，赞扬深圳地铁服务热线高效而专业地为乘客解烦忧，并对深圳地铁表示由衷的感谢。
近日，一段“深圳地铁3号线。一安全员嗅闻女子头发”的视频。8月30日夜间，深圳警方发布最新通报。针对8月29日网上出现的“深圳地铁3号线一安全员嗅闻女子头发”视频情况，经查，安全员吴某某对其于8月26日8时20分在车厢内的违法行为供认不讳。
8月3日，深圳地铁列车上，一男子因手机外放太大声被地铁安全员劝阻，不料他竟辱骂对方是“一条狗”，还不断挑衅称：“看门狗都不如，你咬我呀！”安全员全程沉默。事后，地铁安保人员表示，每一趟列车会配备两名安全员负责巡查，他们对乘客是不能有任何无理言行的。
100米高空，无人机桨翼高速运转，高空倾斜拍摄数百平方公里区域并回传图像信息……近日，记者现场观看了深圳地铁采用无人机自动起飞、精准航线自动巡查、视频画面实时传输、AI视觉识别、AR场景融合等科技手段，为深圳西丽综合交通枢纽进行智能化环境勘察测绘的全过程。
突发状况！深圳地铁12号线遭遇故障，乘客紧急撤离！这是我们每天都习以为常的地铁，却在这一天发生了意外。车厢剧烈抖动，乘客经地铁隧道撤离。14日早上，地铁12号线才恢复运营。这让我们不禁思考，当地铁遇到突发情况时，我们应该怎么办呢？首先，保持冷静，切勿恐慌。
