记者 | 谭一凡人们对手机的依赖已促使共享充电宝行业水涨船高。据艾瑞咨询数据,2019年国内共享充电宝的租赁业务规模达79.1亿元,呈现出141.3%的高速增长。尽管市场广阔、资本看热,但共享充电宝的发展仍然存在很多缺陷和问题。
“明明已归还,但打开界面才发现,显示未归还,继续在扣费”“扣了我99元,也不知道是什么钱,充电宝的公司又一直联系不上……”近日,陆续有市民向12345政务服务热线投诉,自己租借共享充电宝遭遇不合理收费。
作 者丨孔海丽 实习生刘清怡编 辑丨张伟贤共享充电宝行业最近“不太平”。来电科技创始人被传失联,后回应传闻所涉调查一事已作全面陈述;行业唯一的上市公司——怪兽充电,也被曝出遭多地代理商联合起诉,多位代理商买入怪兽充电设备及售后铺设等服务后,却出现铺设烂尾、设备大面积掉线的情况。
记者 钟建军万物互联时代,共享充电宝解决了大家对于手机的“电量焦虑”,各式各样的共享充电宝进入了餐饮、商超等场所,扫码租用即可为手机充电,为消费者带来不少便利。与此同时,共享充电宝收费不规范、收费价格飞涨、押金未及时退还等问题,也成了网民们吐槽的“痛点”。