11月15日，有网友在微博发文称，在薇娅直播间购买的三只松鼠，开了一袋完全变质发霉的坚果，且“商家死不承认，说要我寄回剩余未开袋的，如果剩余的‘也有问题’，才‘退这一单的金额’给我，并且说我已开袋的变质坚果无法作为证据，不能按照食品安全法进行赔偿”。
