“孩子偷偷在游戏里充值7767元，客户经理却以各种各样的理由强行辩解，拒不退款”“家里11岁孩子擅自充值5855元，向平台申请未成年退款，给出方案退3303元，甚至连60%都不到”……“熊孩子”“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象层出不穷。
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为营造尊法学法守法用法的良好氛围，济南中院官方微信公众号推出《纪小槌说案》栏目，聚焦济南两级法院审结案件，挑选与百姓生活息息相关的典型案例，采取以案说法形式，讲解法律知识，解答法律问题。未成年人充值网络游戏，其监护人能否追回充值款？
受疫情影响上网课成了很多孩子的日常孩子们接触电子产品多了自然麻烦也就多了市民姚女士最近突然发现自己的卡莫名被刷近5000元姚女士表示：今年2月29号女儿在凌晨和夜里面玩网络游戏《第五人格》趁着姚女士睡着，用她的指纹，支付了25笔。
2024-04-12 16:53来源：未来网 链接已复制字体：小大近日，“男孩玩游戏充值上万元，父亲连扇自己耳光”一事引发热议。9岁男童玩蛋仔派对10分钟充值6400元，几天内累计充值达1．38万元，男孩父亲知晓后开始自扇耳光并将视频发布至互联网。
极目新闻记者 梁传松11月初，湖北黄石市一初二女生为玩网络游戏，竟用其母亲的手机进行密码找回后要到了支付密码，在网上花8000余元在网易藏宝阁购买了一个游戏账号的角色，并分6次向该账号充值3888元，共消费近12000元。
每经记者：温梦华 每经编辑：魏官红近年来，未成年玩家游戏充值后的退费问题频频引发争议和关注。5月28日，中国互联网协会在官网发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准（征求意见稿）（以下简称“征求意见稿”），并公开征求意见。
