近日从投诉平台了解到，部分星途凌云车型出现了底盘生锈、异响等现象，近期遭到较多投诉。有网友在投诉平台反映称:“刚买一年半的星途凌云就开始发现有生锈迹象，没过多久去4S店查看，确定是生锈了，底盘多处部件包括焊点有生锈迹象。致电厂家后厂家的回复不在质保范围，要自己出钱处理。”
曾经的丰田汽车以省油、故障率低、性价比高等特点而深受消费者喜爱，然而近两年却因车门螺丝生锈等问题屡遭投诉。近期不少车主在投诉平台、社交媒体反映自己购买的一汽丰田rav4荣放车辆在购车一年左右的时间就出现车门螺丝生锈、车漆鼓包甚至开裂的情况，有的甚至提车不足半年就已生锈。
