随着中国高铁列车的推出，为了避免乘客通过购买站台票进站乘车，车站不再出售站台票，这样虽然避免了列车超员的现象，却也把那些有真实需要送站的乘客挡在了外面，无法进入候车室进行送站，其实是有方法可以实现送站的:
鹤壁网讯（记者贾正威）根据铁路部门的退票规定，提前15天以上退票不收退票费，春运首日（2月4日）火车票退票免费期20日零时截止，部分此前一票难求的热门方向出现少量退票，春运火车票将陆续进入退票收费期，还没买到火车票的乘客可抢“回笼票”。
中国铁路哈尔滨局集团有限公司。接到了一个特殊任务。“买不到票怎么办?”没买到火车票，怎么办?旅客朋友们可移步到车站的售票窗口，售票员会根据您的出行需求重新规划路线，其次可通过铁路12306APP，在手机上选择候补或其他中转方案。
假期即将结束马上迎来的是返校高峰行李或许已收拾好但如果还没买到回程票别着急快来使用官方“捡漏神器”——候补购票小伙伴们购票时如遇所需车次、席别无票可在线排队候补当对应的车次、席别有退票时系统将自动兑（购）现（买）车票12306APP候补车票操作步骤打开铁路12306APP输入发站
2016年的春运大潮提前拉开了序幕，1月24日第一波归家的人们已经踏上了旅程，这是在外辛苦打拼一年的人们年终最迫切的愿望，但人生不如意十之八九，总有一些因素阻碍着你踏上回家的路，比如，车票。买到票的人已经回家或在等待放假，没买到票的人却只剩失望。
据国铁集团消息，2024年11月1日起，全国铁路客运领域将推广全面数字化的客运电子发票服务。据悉，旅客在行程结束或者支付退票（改签）费用后180天内（下称180天），可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票，无须到车站窗口或自助售（取）票机办理。
