2023年第四季度，北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件，其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理，正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。
01总体概况2024年第一季度，北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(下称市文化和旅游局质监中心)收到涉及旅行社的旅游投诉1868件，其中有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理，正式受理涉及旅行社的旅游投诉1345件。
来源：北京晚报 据文旅北京，根据本市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年12月23日—12月29日投诉量排名前十旅行社名单如下（含投诉数量相同旅行社共16家）：上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店
一、总体概况2024年第二季度，北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(下称市文旅局质监中心)收到涉及旅行社的旅游投诉2055件，其中有490件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等不予受理或退回，正式受理涉及旅行社的旅游投诉1565件。
根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年8月26日至9月1日投诉量排名前十旅行社名单如下： 1.鸿都观旗（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07254）2.北京锦绣江河国际旅游有限责任公司（许可证编号：L-BJ07548）3.
根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年10月7日至10月13日投诉量排名前十旅行社名单如下： 1.鸿都观旗（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07254）2.北京与君同行国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08181）3.
根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2023年11月13日至11月19日投诉量排名前十我市旅行社名单如下：1.北京青年旅行社股份有限公司（许可证编号：L-BJ-CJ00060）2.北京金域国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03930）3.
来源：【华声在线】华声在线·新湖南客户端11月14日讯（记者 余茜 谢龙彪）“498元国内20条线路任选3条”“费用一价全含”……近日，《湘问·投诉直通车》栏目收到多名网友投诉，在直播间购买的旅游卡，无法实际出游，退款无门，公司失联。
老年旅行团常被贴上“节奏温和”、“性价比高”的标签，不少旅游公司也推出了一系列打着“低价”标签的团队游，受到中老年人的青睐。那么，旅游体验到底如何呢？这些“特价”真的“超值”吗？本期养老在北京，都视频记者采访了几位大爷大妈，听听他们怎么说。
