封面新闻记者 孟梅 欧阳宏宇3月21日，针对旗下合作洗衣工厂发生火灾导致部分衣物受到不同程度损毁，京东洗衣发布公告致歉，并承诺，对有各类价值凭证的送洗物品进行全额赔偿；如无任何价值凭证，平台会提供最高40倍的洗涤费赔付。3月17日凌晨，京东洗衣某洗衣工厂意外发生火灾。
信网4月15日讯（见习记者 柴军宸）冯女士在京东洗衣送洗了三件羽绒服，可送去时好好的衣服，送回来时竟然有破洞，“一件是衣服胸前的机油没洗干净，一件是洗破了。”而对于这件洗坏的衣服，京东洗衣方面的解决方案是赔偿200元。
来源：【青岛信网】 洗坏程度最严重的羽绒服(来源：受访者)信网3月7日讯(记者 郑倩楠) 王女士在京东洗衣送洗6件羽绒服，后续发现基本上每件衣服都有问题，“要么油污没洗干净，要么是压根没清洗。最严重的是一件新买的2600元白色羽绒服，已经是完全不能穿的状态了。
不仅如此，京东洗衣还在今天宣布推出售后服务“丢失赔”升级新方案，明文规定从即日起，消费者下单京东洗衣针对2000元以内衣物价值的标准洗服务，如遇衣物丢失，用户将享受不折旧原价赔，这一标准突破洗衣行业中对丢失衣物实行按年限折旧赔付的惯例，成为行业首家丢失赔付不折旧的洗衣品牌。
春暖花开，又到了冬装换洗季。连日来，记者深入采访发现，手机下单、上门取送的互联网洗衣模式，凭借低价、便捷等卖点受到了许多消费者的青睐。“我第一次体验线上洗衣服务。送回来的时候，每一件衣服还套上了洗护袋，挺方便的。洗得也很干净，体验不错，下次我还会选择这样的模式。
每经记者：王郁彪 每经编辑：刘雪梅时值换季期，冬去春来催热了洗衣市场。这是一个周期性十分明显的行业，旺季与淡季的业务比重可以达到惊人的6:1。庞大的洗衣市场，其实由万千“驻扎”在社区里不甚起眼的小店、个体构成，或是“夫妻经营”，规模稍大的则是“前店后厂”。
气温升高，冬装送洗需求增高，洗涤相关团购在平台投流不断增加。近日，北京商报记者观察发现，抖音平台直播洗衣团购推送不断增加。5件不限厚度的洗衣团购券价格也从99元被“打”到80多元。58到家、丰巢、京东洗衣入局了这场价格战。同时，送取洗衣的订单增长也在挤压路边连锁洗衣店的生意。
N海都全媒体记者 施珍珍 李倩 文/图随着天气即将转暖，市民开始整理冬季衣物，厚重衣物的换洗成了家务活中的苦差事，直接把冬季衣物送进干洗店进行洗涤，是许多市民的理想选择。记者走访发现，市区内不少干洗店生意火爆。同时，线上干洗店也推出了各种优惠活动，吸引更多市民消费。
