自动扣费支付记录 (来源:受访者)信网1月26日讯 “要不是支付宝扣费弹窗提示,我肯定都发现不了自己被优酷酷喵扣费了这么久。”近日,张女士向信网(热线0532-80889431)反映,今年1月7日她在支付宝扣费详情中,发现一项名为酷喵SVIP连续包月的自动扣款,每月29元。
被自动扣费相关截图。(来源:受访者)信网11月21日讯“我从未开通过酷喵会员,要不是买菜的时候碰巧从支付宝看到了这个扣费详情,我肯定发现不了每个月酷喵都在扣费。”近日,徐先生向信网(热线0532-80889431)反映,自己是优酷视频的忠实会员。
据浙江省消保委官方微信20 日消息,截止至 4 月 17 日,爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函,就 4 月 8 日省消保委约谈会中提到的相关问题进行了相应整改。
12月1日,优酷开启旗下OTT品牌“酷喵”家庭战略升级。据悉,优酷将进一步依托阿里巴巴经济体生态,通过软硬一体化解决方案,为用户提供全方位的家庭影音娱乐智慧生活服务。“酷喵”作为优酷大屏入口,已经在OTT领域深耕多年。围绕阿里巴巴集团提出的“数字生活一场仗”战略,“酷喵”继续聚焦家庭客厅场景。
每经编辑:毕陆名近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。
来源:扬子晚报视频网站会员续费问题又起波澜。1月31日,多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员的活动,完成支付后发现这个活动是支付1元后默认签约1年,除首月外,每个月将自动扣费12元。有用户选择提前终止活动,没想到马上被扣费24元,并且被提示“未完成任务,扣回已享优惠”。