近日，乐道汽车公布了换电服务费收费模式规则，公式为：“单次换电费用=（电费+服务费）x换电电量”。当换得电量未达到设定的最低换得电量（20度）时，将按照最低换得电量收取对应服务费，电费则按照实际换得电量计算。
1月8日乐道汽车官方宣布，将于2025年1月22日-2月12日春运期间，向用户提供「春节乐道用户高速免费充换电服务」。活动期间，乐道将为除营运车辆外所有乐道车主提供不限次数高速加电费用全免服务，包含充电、换电订单的电费及服务费。
【CNMO科技消息】1月15日，CNMO了解到，针对网络上流传的乐道强制员工购买自家车辆一事，乐道副总裁庆华给予了回应。他指出，问题源于温州一位店长在沟通时采取了过于生硬的方式，并对此进行了严厉的批评。庆华表示，经了解，涉事的是温州地区的一位店长。他已亲自致电并严厉批评了对方。
