在互联网时代,网购已成为人们重要的生活方式。然而,随之而来的网络消费陷阱、纠纷也不时发生。新华社记者近日采访发现,虚假发货、单货不一致、货不对板等问题频发,且具有隐蔽性,一些商家浑水摸鱼,违法套利,严重侵害了消费者权益。明明买的是A,收到的却是B。
近日,有不少消费者反映,他们在淘宝购物后,卖家上传的是虚假物流信息,如果买家没有第一时间关注物流情况,一段时间后货款将自动进入商家账户,消费者根本没有收到货品。然而他们向平台反映问题后才发现,卖家早已闭店跑路,门店500元、1000元的保证金,根本无法赔付高额的商品。
陈先生购买的匡威“正品”三天就脱胶了。 本文图片 受访者提供消费者乐先生很意外,21.9元购买的指夹式血氧仪遭遇虚假发货。投诉之后,商家“携款”关门,跑路了。“3·15”前夕,澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.
信网4月8日讯(见习记者 王梦婷)对许多动漫爱好者来说,人物手办、勋章、小卡这样的周边产品都是值得等待的抢手货,特别是热门周边都还需要全款预定。但还在上大学的于同学没想到,自己在淘宝上买了预售的动漫徽章,结果东西还没收到,网店先关了门。
2023年6月,小曹通过某二手平台看中了一个TOTO智能马桶。咨询时,客服大刘称他们是挂在平台上的厂家自营店,这些智能马桶都有全新正品保证、防伪码可查询,且直供京东、淘宝平台,都是出厂价,“618”期间下单更优惠,可以定下后,他们等小曹通知发货。