东南网莆田8月18日讯(本网记者 陈艳艳 实习生 柳烨)近日,市民黄先生拨打本网新闻热线0594-2535366,反映自己的联通宽带莫名被停用,查询后发现自己所牵的宽带账号被绑定了一个未曾用过的手机号,由于该手机号欠费5元,导致宽带被停用。
刘先生2014年交纳的预付费发票。 家庭宽带到期后,续交了一年费用,没想到这一年都快过去了,家里的网络一次未用上不说,还被停机销户,这让用户气愤不已。“家里的宽带到期,已经续交了一年费用,遭遇停机至今未给开通不说,还给销户了,太气人了。
泡泡网资讯频道1月6日 前几天笔者在某网站看到篇文章,文章中提到“联通宽带买2年送1年,买1年送半年,10M免费升为15M、20M免费升为30M”当时笔者还在和同事谈论此事——联通终于变厚道了,资费下降还给用户免费提速,这令人感到心里暖暖的。周末拿着身份证,跑去营业厅办提速。
衡水新闻网-衡水晚报讯(记者袁占林)明明所预缴的整年的费用还没到期,却接到了联通客服热线10010催促续费的电话。以为可能是弄错了,不料想几天后家里的宽带就无法接通互联网了。近日,多位衡水市民给本报打来热线电话,诉说自己遇到的烦事儿。
金山网讯 “我在2012年租了一套房子,并在租房时装上了电信的宽带,可那套房子我租了一个月就搬家了,当时办理的宽带也忘了报停,等今年我在刚买的新房里办理电信宽带时,电信公司的人却告诉我需要先把欠了3年5000多元的费用和2万元的滞纳金补上才能办理,当时我就纳闷了,怎么欠费这么长时
中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机,需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心,退剩余费用。电信宽带包月到期后,如果未办理停机销户,是默认继续使用的,还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络,建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用,建议及时办理续费。
最近,市民张女士遇到了一件烦心事儿:先是10月份的时候,家里安装的联通公司的网络不好使了;接着,她发现自己在未接到任何通知的情况下,家里的网络账户被销户了;不仅如此,家里的网络还恢复不到原来360元一年的资费政策了。
互联互通“玻璃门”下,三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。
今天去联通销户,前台营业员跟我说,我的宽带在我不知情的情况下给我续了两年的约,我要销户需要交1100元的违约金。 我就想知道,如果我不去销这个户,把电话卡直接扔了,猫也扔了,他们找谁要违约金去。 我去销户,是对我们这两年存续其间的关系的一种尊重,可他们呢?
“不用的联通号码,想要销户咋这么难?”12月6日,家住河南省濮阳县的段先生大倒苦水。错愕:号码是靓号 2050年合约才到期2012年年初,段先生办了一个尾号为2788的手机号,近日因不想再用便去联通营业厅申请办理销户,却被告知这个号码是靓号,要到2050年合约才能到期。
近日,岳阳市临湘市一市民表示:我在国庆节请假回岳阳办理宽带注销,当时联通客服同意归还设备后取消宽带,而当我把设备归还到营业厅后,对方又以有合约为由告知不能取消。后续多次申诉无果,联通也不接受调解。希望有关部门介入,帮助自己取消宽带、解冻花呗。