前段时间，刘先生在网上订购了一张飞往某地的机票。不久后，他接到一个自称是航空公司客服的电话，告知其航班延误，并承诺退还300元延误费。李先生信以为真，按照对方指示下载了一款APP并进行了屏幕共享操作，最终被骗走了2万元。
近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”，引发关注。据报道，今年5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
潮新闻客户端 记者 黄伟芬 马焱有人临时改变出行计划迫不得已退机票，被扣高额退票费，因此提醒大家“出行订飞机票要谨慎”。潮新闻《买票一时爽，退票泪花花？机票退票高额手续费合理吗》一文发布后，引起不少人关注。大家关心的问题聚焦在航空公司收取退票费是否合理？有没有统一规定？
近日，一则消费者在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。
暑运来临，毕业游、亲子游高峰到来，民航出行热度不断攀升。中国东航发布2024年暑运航班计划，在今年7月1日至8月31日、共计62天的暑运期间，东航将投入包括6架国产大飞机C919在内的近800架客机。此外，东航众多服务产品也将在暑运期间升级。
南都讯 近日，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。南都记者从去哪儿平台获悉，目前该平台已接到具体政策，据航司新规内容显示：此次客票退改规则一方面降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围。多航司推出退改新规。
来源：【人民日报中央厨房-思聊工作室】机票实付6069元，因选错日期几分钟后退款，结果到账仅269元……前不久，一则关于机票退票的消息登上热搜，退票手续费之高令人咋舌。据航司回应，这是因为旅客购买的客票带有“不可退票”的字样，只能退还除燃油附加费之外的其他税费。
“买机票一时爽，退机票哭的泪花花”，近日网友姜茶茶吐槽“退票扣手续费真的霸王条款，按照票价扣款40%”。因为家中有事临时不能出行，几千块买的机票退到只剩几百元，因此姜茶茶劝大家“出行订飞机票要谨慎，毕竟被扣掉的这些钱还是很心疼的。”姜茶茶的经历还是蛮引起大家共鸣的。
界面新闻记者 | 薛冰冰界面新闻编辑 | 据《上观新闻》1月14日报道，近日，上海市民龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚、价值6338元（含税）的机票。然而，在付款1分钟后，龚先生再次核对日期时，发现自己买错了日期。
江苏网警 国庆佳节来临早就订购了出行机票突然收到“航空公司客服”的电话或短信称你的航班延误或取消并报出了你的姓名、身份证号、航班信息还要“赔钱”给你小心！！！这不是“天上掉馅饼”这可是骗子处心积虑设下的陷阱！真实案例回顾“你好，请问是张某吗，我们是xxx航空公司的客服代表。
近日，部分航司逐步改进退改签规则，据航司新规内容显示：此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围，切实提升旅客获得感。机票退改新规人均节省百元日前，上海一市民买机票时因选错日期进行退改签，付款6338元，退款到账仅269元。
