11月26日，记者从中国移动四川公司获悉，为解决中老年客户使用智能手机中遇到操作难题，该公司创新推出“手机辅导员”服务，为老年人的智能生活搭建起“数字桥梁”。具体的做法是，在全省超100个营业厅建成 “劳动者爱心服务站”基础上，增加“手机辅导员”延伸服务，为中老年客户提供手机WIFI链接、手机网上挂号、健康码注册、手机字体大小亮度调整等智能手机基本操作和常用APP使用等免费帮助。
记者暗访的一家移动营业厅网友唐女士在移动公司办理携号转网时,被告知根据号码使用协议 需交4万多元违约金，唐女士质疑—— 近日，网友唐女士通过四川日报全媒体问政四川平台和民情热线(028-86968696)反映：2019年她在三台县的移动营业厅开通了一个移动手机号，近期她想携号
中国移动四川公司于当天举行了以“让数字美好生活惠及全川每个角落”为主题的总经理接待日活动，围绕客户关注的全球通蓝色梦想计划、5G智慧教育、银发服务等话题，公司副总经理牛怡通过视频直播方式与广大客户进行了分享，进一步诠释“心级服务，让爱连接”的服务内涵。
有了两年的经验，今年做起来更顺手，收益也更好”，56岁的四川简阳贾家镇果农李师傅对互联网带来的新机遇赞不绝口。在“宽带乡村”建设的推动下，简阳只是个缩影，5年来，成都移动网络建设干出了**“成都速度”**。
7月27日21时—7月28日18时，成都市新增报告5例本土确诊病例，1例本土无症状感染者。中国移动四川成都分公司主动出击，积极联系各级政府机关和卫生机构，迅速响应通信需求，及时提供专业可靠的网络服务，助力成都开展疫情防控工作，与广大医务工作者、社区服务志愿们站在“移”起，同心协力，助力筑牢疫情防控的坚固防线。
为持续做好客户服务，提升客户体验，中国移动四川公司开展“优质服务体验季”活动，总经理接待日是优质服务体验季活动之一。10月29日下午，四川公司副总经理程波亲临直播间参与“总经理接待日”活动，与客户线上“面对面”交流，聆听客户的建议及意见，为客户答疑解惑，向客户传递公司优+网络、优+产品、优+服务，进一步诠释“全心全意，为您服务”的服务内涵。
素有“铁嘴小钢炮”美称的成都知名主持人罗小刚竟然“翻车”了！6月20日19点30分，好戏正式上演。四川移动市场部总经理段殳坐阵“四川移动总经理接待日”直播间，为广大网友解疑释惑。自称“新华公园男神”的铁嘴罗小刚，在直播开始前就曾向媒体表示“要来直播间找茬。
当前，成都“8·25”本土疫情处于快速发展期，防控形势异常严峻复杂。按照成都市新冠肺炎疫情防控指挥部要求，自2022年9月1日至9月4日在全市范围内开展全员核酸检测，并决定自9月1日18时起，全体居民原则居家。
封面新闻记者 且菲日前，中国移动四川成都分公司（以下简称“成都移动”）联合四川大学打造的西南首个5G校园双域专网在该校开通，师生们在校园内外，都可以使用具备5G功能的设备终端和移动5G校园网，随时随地、安全快捷地访问公共网络、校园内网，畅享川大高品质教育资源。
成都全搜索新闻网（记者 李立）10月14日报道 昨日五冶退休工人徐女士向成都全搜索新闻网反映，其在上月25日前往新华公园后门移动营业厅办理实名制时被拒，原因是其名下多出来5个绵阳手机号，1个哈尔滨手机号，1个绵阳合家欢宽带套餐，不符合实名制规定。
