如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
鲁网潍坊4月6日讯（记者 张浩）潍坊市民刘先生所用的联通号码，在提示欠费停机之后充值310元，而作为一个后付费号码，在缴费之后手机仍然处于停机状态。对此，联通方面称刘先生号码有两个系统的业务，4G不欠费、3G欠费，所充费用在4G账户中。
摘要：12月4日，市民杨女士拨打西海都市报新闻热线96369称，她的手机欠费9000多元。她提醒，若用户收到提醒交话费或是兑换积分这类短信，千万不能轻信，应该首先拨打客服电话核实信息的真假，避免带来损失。
我是湘潭大学的一名学生，前几天遭遇了一件匪夷所思的事，现在手机也用不了，生活和学习受到严重影响，只好来红网求助。具体情况是这样的：•2015年5月5日上午12:38分，我突然收到电信的短信告知我手机已欠费372.
近日，一位反映称，他的联通手机号在6月25日被联通公司通知欠费，而且是欠了600多元的流量费。中国联通沈阳分公司回复如称:这位市民上网流量费600元，上网详单真实存在，大部分来自:微信流量，爱奇艺影音等。
