“小朋友，过马路时我们应该走哪里？看见路口黄灯闪烁应该怎样？我们分别是从公交的哪个车门上下车。” 为了给孩子们度过一个不一样的“六一”儿童节，5月28日，市民乘客代表在公交车长的盛情邀请下，纷纷带领孩子们来到紫荆山公交场站内，参加了郑州公交“守护‘萌娃’出行”亲子活动。
映象网讯9月11日早上7点多，郑州花园路刘庄公交站点，一对正在等待公交车的母女显得非常焦急，在此处执勤的郑州公交二公司9路调度员赵鹏飞上前询问情况，孩子母亲告诉赵鹏飞，女儿在文化路二小上学，平时和孩子一起在这里坐966路公交车将孩子送到学校。
为进一步提升儿童乘客体验，增强公交的适童化服务，让儿童切实感觉到公交的温暖，10月12日，郑州公交“儿童友好公交线路”203路以高标准“适童化”建设为着力点，在提高公交适童化服务“硬实力”和“软服务”双重维度上协同发力，让儿童在乘坐公交时切实感到更多的关心关爱。
9月7日中午12点40分左右，郑州S157路公交车上，来了一位“萌娃”找妈妈。车长邵海涛在仔细询问情况后，基本确定是孩子自己跑丢了，于是他把孩子带回调度室，帮他找妈妈。由于孩子没有记全家长的电话号码，无法联系到家里人。
“2000多元的智能手表，没想到会失而复得。非常感谢这位公交司机。”失主李女士难掩激动感谢道。原来，10月12日下午5时左右，李女士的孩子在乘坐906路公交车回家时，不慎将智能手表遗失，直到回家要给手表充电时才发现。
“小朋友，你们俩要到哪里去?有什么需要帮助的吗？”7月13日上午9点50分左右，S163路车长高广志驾驶公交车辆到达下行终点站时，发现车辆下客门处站着一个年约十左右的小女孩和一个四五岁的小男孩，一直在犹豫徘徊要不要下车，于是便上前询问。
“孩子呢我孩子呢，这到哪儿了？”9月6日晚21:15，郑州公交158路驾驶员郭新红驾驶车辆前往汉月路明理路站时，听到一阵焦急的呼喊声，他立即询问情况。原来，张女士带着妞妞从农业东路龙湖外环东路上车后，不知不觉睡着了，猛地醒来才发现了错过了下车站，孩子也不在车厢里！
顶端新闻记者 苏梓晴6月17日，有郑州市民在顶端新闻“我想@领导”平台反映，B12路公交车原瑞达路科学大道站，经改建设立到玉兰街以南。然而改建后的站点距离上一站东新街站仅100多米，车程30多秒。原瑞达路科学大道站附近小区众多，由于改站小区居民出行不便。车站改站原因是什么?
