ArsTechnica消息,苹果公司近日推出一项新的14天无条件退款政策,该政策适用于英国、德国、意大利、法国等欧洲国家消费者通过iTunes,iBooks和App Store购买的所有商品(礼品卡除外)。
不少苹果手机用户在玩游戏、使用APP购买产品时,绑定手机ID进行支付。当你觉得下错了单、或者想要申请退款时,会怎么做呢?除了通过苹果官方申请,你是否在网络上使用过非官方途径申请退款呢?你的苹果账户是否设置为免密支付呢?
根据韩国媒体的报导,韩国公平贸易委员会日前向苹果发出通知,要求他们更改在当地实行的 App Store 退款政策。报导称,目前苹果公司的 App Store 政策需要用户提交一份退款申请,随后还要经过苹果工作人员的审核才能够实施退款。
澎湃新闻记者 吴琪 实习生 邓宇瀚近日,杭州的吴女士(化名)通过澎湃质量观投诉平台反映,今年9月16日,她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现,他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元,已持续三年之久,累计金额达8000元,这期间他