网购风靡的当下，七天无理由退货充分保障了消费者的权益。但是发起退货时，赠品是否应一同退回？如果赠品已经使用，又该如何折抵价款？近日，武汉市东西湖区人民法院就审理了一起商品买卖纠纷案。被告小李在退货时仅退回正装，未退回赠品。结果，他被商家一纸诉状告上了法庭。
来源：【杭州日报】近日，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
来源 | 奉贤检察“七天无理由退货”本是为保障消费者合法权益制定的规则有人却恶意利用这一规则招募他人一起“薅羊毛”导致商家损失上百万元这种操作真的太“刑”了！2024年5月，Y公司零售业务负责人向奉贤警方报案称，其公司在某电商平台的官方旗舰店疑似遭受恶意退单。
扫码付款购买商品文/图 青海法治报·法眼记者 雷洁近年来，随着消费者权益保护意识的增强，越来越多的网店和零售门店开始推行“七天无理由退货”政策。这一政策旨在为消费者提供更灵活的购物体验，减少购买顾虑。然而，实际执行中是否存在问题？
“七日无理由退货”指哪些商品？《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，3月14日北京互联网法院发布了几个典型案例。
很多圈友喜欢在网上购买生活用品，收到的商品有问题或者不满意，您是否会选择“无理由”退货，在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢？根据消费者权益保护法，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起，七天内退货且无需说明理由。到底什么能退？什么不能退？
来源：人民日报 原标题：商品已拆封，就不能适用“七天无理由退货”吗？（以案说法）【案情】顾女士在某电商平台的一个店铺，购买了一款投影仪。投影仪到货后，顾女士拆开包装试用，却发现投影仪的按钮有卡顿现象，有时候按下去了不能立即弹起。
上网购物，收到货时发现不合适、不满意怎么办？很多人都会选择“七天无理由退货”。什么是“七天无理由退货”？它有哪些具体规定？又该如何正确使用这项权利？近日，北京市第三中级人民法院就网购中的“七天无理由退货”发布消费提示，助力消费者安心购物，在遇到问题时能从容应对。
商场张贴的“七天无理由退换货”公告。推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》将于2025年5月1日正式实施。该标准提到，非现场销售经营者，应向消费者提供七日无理由退货服务。现场销售经营者，应按承诺内容或双方约定向消费者提供无理由退货服务。
近日，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
“7天无理由退换货”早已是电商行业的通用标准，甚至一些头部电商还将这一期限延长至10天。那么，预订酒店等服务时，消费者能否也拥有这样的“后悔权”？近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
