一网友发帖分享抢票失败的经历近日，有不少网友表示自己的大麦APP账号频繁出现抢票失败的情况，甚至部分余票充足的演出项目也不能成功购票，怀疑账号被系统限制。海报新闻记者向大麦APP进行求证，官方客服表示，系统不会给账号设置限制，但是会对购票所用设备的安全性进行评估。
近日，来自江西的吴女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映称，9月27日她在大麦网抢购周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站门票时，由于页面跳转出错误抢了2023张远“嘉宾”巡回演唱会上海站的门票。
本文图均为 看看新闻Knews微信公众号 图11月6日，“大麦上线候补功能”冲上社交媒体的热搜。由于该功能需收取总票价6%的手续费，引发了不少网友的关注。针对此事，大麦网客服称，服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取，候补未成功之前，该订单可以随时取消，6%服务费也会退款。
央广网北京11月3日消息（记者于琦）今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。
因为没有在大麦平台上抢到心仪歌手的演唱会门票，孙女士就刷起了社交平台，结果看到有一位自称大麦员工的人，可以帮忙买到内部票，在和对方取得联系后，对方不仅给孙女士发来了自己的工作证，甚至还发了大麦的营业执照，并诱导孙女士到第三方平台飞猪上购买等价的其他景点门票，可在出票之后才发现，该
11月6日，南都记者发现大麦平台针对个别演唱会上线了门票候补功能。在门票售罄的情况下，除了“缺货登记”的选项，还增加了“付款候补”，平台能在有票时自动帮抢票。南都记者询问大麦官方客服得到的回复是，该功能于今日正式上线，用户可在开启该功能后通过app获得消息提醒。
北京日报客户端 | 实习记者 夏骅11月6日，购票平台大麦网官方公告称，已上线演唱会回流门票候补的新功能。记者了解到，当演出售罄且满足平台候补条件开启候补时，观众可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。
7月24日下午1点30分许，距离“TFBOYS十年之约演唱会”开票还有二十多分钟，小迪（化名）再次收到了好友小曾（化名）的微信：“你换另外一种方式。”对方发来一张二维码图片，“你在开票前两秒，用大麦扫这个二维码，就会直接出来付款页面，这样能快一秒。
近日，大麦网上线候补功能，当演出售罄且满足平台候补条件（仅限支持符合条件退的电子票演出）开启候补时，用户可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。大麦客服回应称：该功能目前适用于部分演出。
