（记者/黄小殷 通讯员/张雅慧 印强 王晨旭）3月13日，广州市中级人民法院召开“提振消费信心，服务高质量发展”暨消费者权益保护十大典型案例新闻通报会。其中，一小吃店销售不洁外卖餐品被判惩罚性赔偿引关注。
来源：南国早报 南国早报全媒体记者 唐晓燕 桂林一女子多次在外卖平台下单，以吃出头发、铁丝等异物或身体不适为由，向商家索要多倍赔偿……4月25日，记者了解到，该女子因涉嫌敲诈勒索已被警方采取刑事强制措施。 警方对嫌疑人邱某依法采取刑事强制措施。
不少人都有在外卖中吃到异物的不愉快回忆但是少有人因为吃到异物而闹上法庭市民张先生就在一份外卖炸鸡中吃到了一根头发，商家原本愿意2倍赔偿，但却出尔反尔。于是，张先生便将商家告上了法院，上海市浦东新区人民法院对此案作出了一审判决，张先生获赔1000元。
当事人提供的证据(来源：受访者)信网6月19日讯（记者 赵宝辉）5月30日，市民李先生在一家名为岛城炒饭王（李村店）点了一份外卖。令他没想到是，在用餐过程中在菜品里面吃出了“头发丝”。涉事餐厅回应，已给消费者全额退款，后期会严格把控餐厅卫生，避免类似事件发生。
船歌鱼水饺外卖上有头发。(来源：受访者)信网1月30日讯（记者 赵彦阅）1月24日，在公司加班的王女士通过饿了么平台点了一份船歌鱼水饺。不料，外卖到手后，掀开盒子映入眼帘的却是一根粗黑的头发，“第一次吃大品牌的水饺，连最基本的食品卫生竟然都没有保障。
近日，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办第二期“提振消费维护权益”大讲堂，披露了一组职业打假的数据：上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件，其中投诉超10件的有近8000人。
外卖平台存在“假店”？诸如此类的怀疑，存在已久，但苦于求证困难，消费者很难将自身的猜测得以验证。近日，上海消费者小王在一起餐饮消费纠纷中，就发现了“假店”的踪影。为了维护消费者权益，小王将实际经营者和执照持有人一同告上了法庭。营业执照能否出借给他人？
近200份外卖中屡屡发现头发、钢丝3年来为何“倒霉”的总是她每次“吃出”异物后能用话术向商家索赔偶然发现的“生财之道”让女子3年敲诈商家数千元“生财之道”源自一根“牙签”相某初中毕业后，一直打零工为生。
来源：江苏新闻 前段时间 扬州不少有外卖业务的餐饮店店主 都会对一个收货地址非常敏感 因为一看到这个地址就意味着要退款了！王先生在扬州做餐饮外卖多年，非常注重口碑。前不久，他遭到顾客投诉，称送去的外卖餐里发现了头发，对方要求退钱。
以前都相互理解从来没有向市场监管投诉过，这次实在是太生气了，吃出一个塑料纸片商家完全没有解释和道歉，直接要申请平台理赔，一开始在平台上好言好语的和他进行沟通未果，咱也是硬气了一回，搜了相关流程，走了市场监管途径。
