淘宝天猫关闭全额退款评价入口淘宝施行了近十年的评价体系，突然迎来重大调整。日前，淘宝发布关于变更《淘宝网评价规范》的公示通知，将于12月16日逐步生效，天猫平台规则也将同步修订。具体变化为，针对已全额退款成功的订单，将不再开放评价入口。
羊城晚报讯 记者马化展报道：11月11日，家住广州的唐女士想要在某收藏与古玩类淘宝店购买对联套装时，却发现已遭店家拉黑，无法购物。当唐女士咨询时，对方在线的客服表示不清楚情况，但期间问了一句“之前给过差评吗？”。
河北共产党员网讯(记者 郑美芳)如今，网购的人越来越多，在网上购买东西已成为非常普遍的事情。网购在给人们带来方便的同时，也伴随着一些让人心烦的东西，比如买家买到东西不满意，给卖家差评，进而引发纠纷就是典型的事例。淘宝卖家“好评返现”宣传语。
燕赵都市报记者 张宁“我手机短信‘嗡嗡’响个不停。”近日，石家庄市民胡女士在网上购买了一个手机壳，因为颜色不符，她与淘宝卖家起了争执，“退货不成，我给了差评，结果却遭到卖家的疯狂短信轰炸。”颜色不符不退货，买家给差评4月2日，胡女士在淘宝某网店花费9.
封面新闻记者 孟梅7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。一石激起千层浪，一边是来自平台商家们的叫好，一边是来自消费者的质疑。简单的三个字——“仅退款”，为什么引发市场激烈的争议？先来看看“仅退款”是怎么诞生的。
网络购物后，买家可以对商品或服务进行评价。“五星好评”当然皆大欢喜，但有的买家给了“差评”，卖家却以“差评”损害店铺名誉为由将其告上法庭。法院会支持吗？商家发错货还拒退货 消费者愤而给差评被诉陈某在网商平台经营一家文具店。
2024年度典型案例编者按：为弘扬法治精神，充分发挥典型案例的社会辐射作用，淮安区法院从2024年审结的案件中评选出与人民群众的日常生活和切身利益息息相关的典型案例向社会发布，希望通过这些案例引导公民自觉遵守法律规定，提升法治意识。
以“为商家减负”为重心的本届“双11”，平台边大促边上线新规。10月18日消息，南都记者了解到，淘宝近期陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11降本提效。
在淘宝开店，收到顾客的中差评时必不可免的，人没有十全十美，何况是做生意，更加不可能做到人人都满意，但是中差评对网店来说是一个有害而无利，店铺差评多的话会影响店铺信誉，经常受到顾客的差评，信誉更是上不来了，淘宝网店什么人都有，有的为了利益而给你差评，有的则是职业的差评师，那么如果处
温都讯 从3月22日开始，温州市民陈女士的手机就被不显示号码的骚扰电话给轰炸了，陈女士觉得应该是自己曾在淘宝购物给了卖家差评后，跟卖家协商拒绝更改差评，卖家便对其进行疯狂地电话骚扰。网购过程极其不愉快，一怒之下给差评陈女士自称是一个很宅的人，平时极少逛街。
【大河财立方 记者 陈薇】7月22日起，淘宝新一批提升商家服务新规逐步实施，加上今年早先推行的新规，淘宝在客户服务、发货时间、退款规则等多个维度，对标同行进行提升。但密集新规也在助长部分用户恶意薅仅退款、回复慢等赔偿的羊毛，而这些成本最终是由所有的消费者来承担。
