许女士表示她的诉求是退还80%费用，但是对方迟迟不给处理，一直拖延，当时让报名的时候讲的头头是道，说服务怎么怎么地，从报名到现在也没人联系，只有不停的推销课程，速成班啥的，再交一笔钱加入速成班，可以快速的考试通过，这不是欺诈性行为吗，当时推的时候为啥都不说。
8月4日上午，余先生接到一个陌生电话，对方称其系接管北京一只船教育的花旗环球国家公司，现要退还余先生在该机构报名缴纳的7780元报名费，余先生抱着试试看的心理，添加了对方的QQ，随后被拉入名为“同学交流”的QQ群，余先生看群里多人反馈退费成功了，心动不已，便主动咨询如何退费。
编者按：数字经济的发展推动线上线下消费加速融合。2020年，突如其来的疫情更是助推线上消费迎来爆发，多种新消费场景和新消费模式应势而生迅猛发展，在线教育、直播带货、社区团购等新兴消费业态，为居家抗疫的人们提供了便利，颇受消费者欢迎。
4月6日，子商务研究中心发布了《2023年3月电子商务用户体验与投诉数据报告》。《报告》显示，2023年3月全国网络消费投诉问题类型中，退款问题排在首位，占比高达33.52%，其余问题类型依次为:商品质量、网络欺诈、网络售假、售后服务、霸王条款、虚假促销、其他、发货问题、货不对板、退店保证金不退还、客服问题、信息泄露、订单问题、退换货难、恶意罚款、物流问题、冻结商家资金、出票不及时、高额退票费。
央广网北京12月31日消息（记者梁爽）近日，多名消费者向央广网记者反映，北京国太国际教育咨询有限公司（以下简称“北京国太教育”）涉嫌虚假宣传、伪造学历等违法行为。24日，记者走访北京国太教育工商注册地发现，营业执照上的住所有其他公司在办公，而北京国太教育不见踪迹。
