3月12日，欧莱雅在检测La Roche-Posay理肤泉品牌Effaclar Duo清痘净肤双重调理乳时发现了微量的苯。由于担心产品可能受到苯的污染，欧莱雅已在美国召回其所有批次的Effaclar Duo。对此，欧莱雅中国方面回应南都记者表示，本次主动召回仅限美国和加拿大市场。
