9月29日，针对一汽大众ID.6 crozz导航弹窗一事，一汽大众相关负责人向媒体表示，车机消息推送是一汽大众面向车主的关怀行为，并非弹窗广告，主要内容是提醒用户保养、品牌活动邀约等与用户息息相关的信息。
9月25日，车中控屏导航时突现弹窗广告，客服:厂家推送的，今后还有》为题，报道了重庆一车主驾驶新买不久的一汽大众ID.6纯电车，在使用车载导航时，中控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡了导航信息的事件，随后该新闻引发网友热议。
近日，有一汽大众ID.6车主在社交平台发帖称，其在驾车行驶时，车辆中控屏突然弹出广告，遮挡车载导航信息，引发关注。9月26日，一汽大众客服回应南都记者称，已接到相关反馈，目前已停止主动推送功能，此前推送是出于对车主的奖励与关怀。据帖文内容，当晚21时，该名一汽大众ID.
让众多消费者叫苦不迭的弹窗广告，从手机、电脑、智能电视等移动智能终端走进了汽车。近日，一位一汽-大众ID.6车主反映，自己在驾驶一汽-大众ID.6时，中控触摸屏突然出现关于购车优惠的弹窗广告，遮挡了车载导航信息。
近日，大众纯电车中控屏导航时突现弹窗广告，引发网络热议。一车主发视频称：驾驶新买不久的一汽大众ID.6纯电车，在使用车载导航行驶时，中控触摸屏突然出现弹窗广告，遮挡了行驶中的导航信息。对此，一汽大众客服回应称：推荐购物政策是面向车主开展的一个推荐亲友购车的奖励政策。
