来源：央广网 家住广州的晨小姐要换净水器滤芯，上门服务的师傅帮她换了3条滤芯，收了365元；晨小姐又问净水器为何漏水，师傅说要换电机，过几天来换，电机费用369元，另收上门费70元。几天后，师傅来换电机，机器费用照收，上门费略减至50元。
一段时间以来，消费者在家电维修服务中屡遭“维修刺客”。不少消费者联系家电维修师傅上门后，往往见不到收费价格表，都是由师傅口头报价，由其手写单据，维修价格似乎全凭师傅一张嘴，严重影响了消费者体验。这背后一个客观原因是如今传统家电维修门店数量减少。
在生活中遇到空调、冰箱等家电需要维修的时候，很多消费者会通过一些小程序和App查找维修服务。但维修的过程和结果往往体验欠佳，有不少消费者钱花了，东西却没修好。维修中的“小服务”“大费用”，让人防不胜防。
你是不是也遇到过这样的情况？家电维修人员“小病大修”、虚假维修上门费、开机费、检测费等名目繁多家电售后的种种“花式套路”让许多消费者很“受伤”……连日来，记者针对兰州家电维修行业存在的问题进行了一番调查，发现不少消费者遭遇过“维修套路”。
必须遏制乱收费和过度维修现象，积极维护消费者合法权益安装时高价推销不必要的配件；维修时“小病大修”，虚假维修；上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜，家电售后维修的种种“花式套路”，让许多消费者很“受伤”。
中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日，中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下几个方面：一是巧立名目乱收费问题突出。
家电维修坑多多，根据江苏省消保委2023年上半年投诉数据显示，家电类消费投诉总量居商品类投诉中前三，其中售后服务投诉占比最大。家电服务业小而散的现状和消费者日益增长的服务需求不匹配，家电智能化程度快速提升、服务人员能力和素质有差距等原因，造成消费者对家电售后服务满意度不高。
来源：【人民日报评论】“购买燃气灶时没说收取金属软管费用，安装时另收100元”“安装液晶电视机，工人要求购买原厂可伸缩支架，事后发现并非原厂产品”“找人维修冰箱，风机价格比网上售价高出600多元”……一段时间以来，不少消费者在家电安装维修过程中遭遇花式套路，使得家电售后服务成为投
家电维修，是日常生活中常会遇到的事。遇上维修店技术不合格、乱维修、乱收费等情况，对家电维修一知半解的消费者们只能哑巴吃黄连——有苦说不出。对此，应对各种维修猫腻现象，消费者大可见招拆招，让家电维修猫腻无处遁形。
近日，家住建华区的吴女士反映，维修人员上门为自家的太阳能热水器维修时，向其索要了50元的上门费。这个费用是否合理?消费者需要自掏腰包付上门费?据吴女士介绍，去年10月，她在齐市一家太阳能热水器专卖店买了一台太阳能热水器。
作者：熊志最近，为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为，北京市市场监管局发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》（下称《规定》），规定收“上门费”必须提前主动告知消费者，维修服务经营者应当如实介绍维修服务相关价格信息，不明码标价最高可罚5000元。
随着夏季的到来，冰箱、空调等家电维修生意进入旺季。不少市民通过贴在墙上的小广告联系人员来维修，没想到找来的却是不靠谱的“游击队”，损失了钱不说，家电还没修好。近日，一位老人就通过小广告找人维修冰箱，结果，钱花了，冰箱非但没修好，还彻底不能制冷了。
