(记者 郭春雨 王开智)一家超市热闹得像景点一样——大巴车一辆接一辆地开过来,有导游或者“导师”举着小旗子,拿着麦克风,在超市里给客人讲解胖东来的故事、文化和服务。在胖东来被“夸出圈”后,人们不禁好奇,现实中的胖东来,如何做到这般?
□李云霞 (云南财经大学)8月30日早上8点,距离中秋节还有一个月左右的时间,胖东来超市的门口已经有大批外地游客等候开门营业,很多游客不远千里来到河南许昌,只为了吃上一口胖东来的月饼。一时间,胖东来月饼再次成为社会讨论的热点话题,其独特的企业文化也再次备受关注。