中新网福建新闻9月16日电(朱榕)中秋佳节，本是阖家团圆的日子，福州客运段动车二队的工作人员们坚守岗位，用他们的优质服务为出行的旅客保驾护航。中秋期间福州客运段二队日均42趟车队奔跑在中华大地上，每天累计为十万旅客保障安全出行。
广州南站在一层、三层设置了4个“初心”服务岗，围绕解决旅客出行“急、愁、盼”的问题，推广“帮在最急处、扶在最愁处，务在最盼处”的“三处”服务工作法，全方位打造微博、微信、电话以及12306网上预约服务平台，每天不间断地服务有需要帮助的重点旅客，平均每年帮助重点旅客1.5万人次，有些旅客和工作人员成了知心好朋友。
来源：【人民铁道网】本报西安6月9日电 （李珂 席凯 许静）今年以来，中国铁路西安局集团有限公司坚持在运输提质增能创效上下功夫，根据市场需求优化运输供给，助力旅客美好出行。截至6月6日，该局集团公司发送旅客4665.1万人次，同比增长142.3%。
2022年9月19日深夜，伴随着火车车轮“隆隆”的响声，T82次列车的旅客们都已进入了甜美的梦乡，2名女孩的反常举动引起了乘警甘泉的警觉。女孩看上去年纪不大，深更半夜不睡觉，而且从周边旅客的神情和态度上看，不像有监护人陪同。甘泉凭借多年的经验断定，其中一定有情况。
3月的三亚，温暖如春、景色宜人，吸引了许多慕名而来的旅客。每年的暑运和冬季，海南环岛高铁三亚站总是人声鼎沸，比平时更加热闹。这也意味着，旅客服务需求也会成倍增长。 近段时间，三亚站客运值班站长刘声远从春运启幕就守在站里，每天在现场为旅客出行保驾护航。
春运以来，为全面提升客运服务质量，营造平安、有序、温馨的出行环境，沈阳站主动聚焦旅客不同需求，不断深化客运提质，扎实开展服务质量大讨论活动，以多元化的贴心服务守护旅客无忧出行。手语服务架起沟通桥梁1月26日正值春运首日，沈阳北站售票处内旅客络绎不绝,他们满怀期待准备踏上归家旅途。
来源：【看余杭】随处可见的亚运吉祥物、鲜明亮眼的道旗条幅、精雕细琢的花草树木……漫步在余杭街头，展示城市风采的“窗口”让人眼前一亮。“整个城市看起来不一样了，作为亚运东道主，自豪感油然而生！”市民胡大伯一边拍照打卡一边笑着说道。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻1月27日讯新春佳节将至，为迎接假期客流高峰，青岛机场多措并举、提升服务品质，全力确保旅客们出行顺畅、平安回家。春节假期期间，青岛机场计划起降航班4350架次，旅客吞吐量64万人次，货邮吞吐量2000吨。
暑运虽已落幕，但西安北站客流仍持续高涨。9月10日7时，吴瑜准时走进西安北站“馨动长安”重点旅客候车室，跟同事一起为重点旅客开启美好旅途。吴瑜在北站经常推着轮椅帮助“老、幼、病、残、孕”等重点旅客，因此被大家亲切地称为“轮椅哥”。扎根在繁忙的运输一线9年，他共计服务超过5.
惊蛰刚过，一场突如其来的倒春寒，在昆明站候车大厅里，熙熙攘攘的乘客衣着明显增厚不少。今天，从这里开往全国各地的列车达上百趟，而这上百趟列车安全运行的背后，有一群女职工在坚守岗位，用自己的担当，保障旅客安全便捷温馨出行，体验美好旅途。
2021年5月，迟少英主动请缨，来到为中老铁路开通新成立的单位——中国铁路昆明局集团有限公司普洱基础设施段，负责中老铁路国内段电力变配电设备质量的验收任务。在此之前，他在昆明供电段上班，每天从家到单位的距离是6公里。
中新网安徽新闻5月4日电(通讯员 吴蓉 李雯 吴臻皓) 出生在20世纪70年代初的王勇，幼时曾在广播里听到过一则雷锋的故事，而故事里的“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”这一句话是让他印象最深的。雷锋的精神如同一盏明灯，照亮了他幼小的心灵。
大皖新闻讯今天是三八国际妇女节。东航安徽分公司地面服务部旅客分部的班组长张园，用八年如一日的坚守，在服务一线绽放出璀璨芳华，成为旅客心中的“暖心向导”、同事眼中的“攻坚先锋”。张园曾荣获安徽省五一巾帼标兵，她用自己的实际行动诠释了“巾帼不让须眉”的深刻内涵。
翟明，中共党员，现任中国铁路成都局集团有限公司涪陵车务段万州北站站长，历任调车长、车间值班员、车间技术人员等职务，凭借出色的工作表现，荣获集团公司优秀共产党员、劳动模范、先进工作者等多项荣誉称号。万州北站站长翟明对车站消防设备进行日常巡检。
阳春三月，铁路动脉迎来春运后的首次"全面体检"。面对春季气候多变与客流持续高位运行的双重考验，全国铁路系统以"春检"为令，在万里铁道线上展开通信、工务、机务等各系统的春季设备检修协同作战。这场覆盖铁路各系统设备全生命周期的春季整修，既是技术攻坚的战场，更是守护旅客出行安全的防线。
中新网昆明8月18日电 题：“铁路工匠”王超：以匠心守护铁路上流动的中国作者 张伟明 李灵 汤传凌今年暑假，大量国内外游客乘坐中老铁路动车跨国旅行，高峰时每天达4000人次以上。在中国和老挝的崇山峻岭间，一列列CR200J动力集中型动车组飞驰，为沿线地区注入源源不断的活力。
