一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元……央视3·15晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟。
虚假宣传、金融骗局、机构跑路、网购陷阱、电信诈骗、购车售后难……回首这一年,作为消费者的您遇到了哪些“烦心事”?过去一年,央广网啄木鸟消费者投诉平台成立,截至2022年3月15日前夕,啄木鸟消费者投诉平台共计收到消费者投诉线索14448件。哪些行业是高投诉领域?