长沙晚报全媒体记者 周辉霞尽管每个月还能收到4S店发来的短信,威马W6车主李小姐却越来越担心爱车将来的维保问题:“此前点开官方App,手机上就能云开锁、开空调,科技感爆棚。最近,这些功能似乎失灵,远程操控变成贴身操作,真不知道今后的售后维修要怎么办。
315消费者权益日到来之际,新能源汽车服务纠纷再度成为公众关注的焦点。近年来,随着新能源汽车销售一片火热,相关服务纠纷也随之攀升,消费者在购车过程中面临的信息不对称、被误导、维权难等问题突出。对此,加强监管、规范市场行为、维护消费者权益已成为当务之急。
潮新闻客户端 执笔 屠晨昕图源:北京交通广播换后排空调控制面板小屏幕,3万元没了;叶子板被剐蹭,更换花了近2万;换个激光雷达1.9万、换个尾灯1.8万……这车,修还是不修?在新能源汽车大行其道的同时,“买车一时爽,修车愁断肠”的热梗也在坊间流传。