近日，淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。
商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
6月4日，据“京麦商家中心”官微消息，为提升消费者体验，打造良好的经商环境，特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订，于2024年6月6日生效。修订增加180天价保、365天价保概念，增加商家资金倒挂时关闭价保服务的规则。
每经记者：刘雪梅 每经编辑：李卓| 2024年6月5日 星期三 |NO.1 黄光裕涉足汽车零售，国美系寻找脱困突破口黄光裕旗下的国美集团近日进行汽车体验馆的招商。记者了解到，该项目与国美零售没有直接关系，而是国美零售大股东国美集团的新项目。
鞭牛士 5月6日消息，今日京东发布618大促跨店满减活动规则。规则显示，本次京东618主推每满300元减50元的跨店满减力度，促销生效期间，商家的同一款商品可全程参与，重点鼓励全品类商家参与，并着重鼓励商家以全店商品形式报名。
随着双11购物狂欢的硝烟渐散，电商巨头们又马不停蹄地投入到了双12的备战之中。今年双12拼多多早早开启，周期长达20天，而淘宝和京东则于12月9日晚正式开启这场年末购物盛宴。值得注意的是，去年淘宝曾宣布取消双12活动，转而以“淘宝年终好价节”取而代之。
京东服务再次升级。3月4日，京东发布商家公告，在目前已有9成第三方商品包邮的基础上，进一步优化开放平台包邮规则，对其余近10%的第三方商品，到3月底普及最高满59包邮（注：特殊商品、偏远地区除外）。包邮服务升级后，第三方商品不仅可以单品最高满59包邮，还支持同店铺商品凑单包邮。
“谁为最后100米的配送买单”的行业难题，有人开始寻求解决方案了。4月9日，京东面向商家发布了《京东开放平台送货上门服务产品上线公告》，鼓励第三方商家自主开通“送货上门”服务，同时添加这一服务的商家需要支付一定的“上门费”。
随着电子商务的蓬勃发展，消费者权益保护成为各大电商平台关注的焦点。近日，京东对《京东开放平台买贵双倍赔服务规则》进行了重要修订，以进一步扩大服务范围，确保消费者在京东购物时能够享受到更加公平、透明的价格保障。
