本报记者 翁韬 本报通讯员 王树恒 付树鹏如今,通过外卖平台点餐消费,已经成为人们的一种生活方式,在手机上通过外卖平台下单,食物就可以送到家门口,节省了时间和精力,十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后如果身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?我们该如何维护自己的合法权益?
福州新闻网12月26日讯 昨日,福州某高校学生小郑拨打本报党报热线83751111反映,其在闽侯上街博仕后购物广场对面一家祛痘机构做治疗,前后花费了13700元,现在却出现严重的过敏现象,满脸红肿,多次找商家讨说法,对方一再推脱责任。
轻点手机,美食即达尽管外卖让消费者线上购买美食变得简单便捷但隐藏其中的“幽灵外卖”以及食品安全问题却不容忽视那么消费者遭遇外卖变质、丢失等情况时应该如何维护自身的合法权益呢?↓↓↓外卖变质,消费者如何维权?
近日,武汉一位咖啡店主在社交平台发文称,一名探店女博主在半年时间里以过敏为由,要求40多家咖啡店退款、补偿医药费等,引来网友热议,并称其为“咖啡过敏姐”;部分店家还推出“过敏姐”同款饮品进行宣传。4月29日,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.
案情简介2024年3月,朱某在某化妆品专柜购买防晒乳,其称在第二次使用防晒乳后面部发痒,满脸出现过敏反应,当晚朱某便将过敏情况告知化妆品专柜导购。次日早上,导购让朱某来专柜进行处理并赠送三次护理服务,导购为朱某敷贴糊状面膜及舒养修护面膜。
今天的“三餐”,你点了外卖吗?近年来,外卖受到不少街坊青睐,但外卖食品安全问题也屡被曝光。如果食用外卖食品后身体不适,消费者可否要求商家10倍赔偿?记者今日从广州越秀法院了解到,该院就审结了一起因为食用外卖食品引发的民事赔偿纠纷案件。
央视新闻近日调查揭露了外卖平台上存在的“幽灵外卖”窝点:它们藏匿于城市的各个角落,没有正规的营业执照、环境恶劣,该事件一经报道就引发了网友的关注。一份外卖经过平台点单、商家制作、外卖小哥配送等一系列流程送达消费者手中时,隐藏着法律风险。
“包子里吃出蓝色塑料”“餐品与实物不符”“饭菜里出现头发”“菜品洒漏严重”……伴随网络经济高速发展,这些看似不起眼的小问题,却成为不少市民外卖点餐的烦恼。连日来,3·15晚报维权联盟热线电话响个不停,不少市民致电咨询,如果在外卖点餐中遇到消费纠纷,该如何保护自己的合法权益?
刘某某称吃外卖患急性肠胃炎,以餐饮店违反食品安全法为由诉至法院要求餐饮店赔偿餐费、误工费、营养费、护理费、医疗费等损失1000元并支付惩罚性赔偿1000元。近日,江西省新余市中级人民法院审结了该起案件,驳回了刘某某全部诉讼请求。
央视新闻近日调查揭露了外卖平台上存在的“幽灵外卖”窝点:它们藏匿于城市的各个角落,没有正规的营业执照、环境恶劣,该事件一经报道就引发了网友的关注。一份外卖经过平台点单、商家制作、外卖小哥配送等一系列流程送达消费者手中时,隐藏着法律风险。
家长李某知道自己孩子多次偷拿别人的外卖后,不但没有反省,反而通过外卖订单发现蛋挞备注要的是变态辣,从而找到张先生,要求其赔偿医药费,还霸道地说“蛋挞我儿子吃了,现在在医院,你速度给我过来,你点变态辣蛋挞,是存心害人。”