近日，河南一网友吐槽称菜鸟驿站不下载APP无法取快递，而此前只需出示取件码即可。不少网友也表示有过同样的遭遇，取件过程过于麻烦，拿着取件码还得下载菜鸟裹裹APP找身份码。对此，菜鸟客服回应驿站强制要求下APP：出于驿站“安全取件”需要配合身份码。
12月12日晚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……#菜鸟 取件码呢#话题也一度冲上微博热搜第一。这也难怪，因为很多人都得靠菜鸟取件码取快递包裹。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。
来源：环球网全国快递员第一次有了专属学习、成长平台。近日，最大在线寄快递平台菜鸟裹裹宣布，联手中通、韵达、申通、圆通、百世、德邦等主要快递公司一起，成立菜鸟裹裹商学院。同时，商学院数字化学习 平台已正式上线，为行业首创。
快递包裹上会贴有一张快递面单，上面一般有收件人姓名、电话、地址，便于快递员派件。9月，国家邮政局联合公安部举行邮政快递领域个人信息安全治理专项行动专题新闻发布会，通报目前隐私面单在全行业日均使用量达到1亿单左右。
网购商品，如何保证个人信息不泄露？《快递电子运单》国家标准和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准实施已近两个月，两项“新国标”旨在强化个人信息保护，让个人信息不再“裸奔”。近期，南国早报记者走访发现，南宁市场上多数快递面单已经加密，但仍有部分未做处理。
N海都记者 陈晋 李琪 文/图随着网络购物及快递行业的飞速发展，快递面单上的个人信息“裸奔”，增加了个人信息泄露的风险。《民法典》对个人信息保护规定了具体范围、处理规则和责任承担，其中就包括快递业不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息，不得非法提供个人信息。
三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 黄亚苹 如今，网购已成为日常消费方式之一，快递则是连接着电商和消费者之间的一座桥梁。在有关部门的推动下，模糊处理收件人姓名、联系方式、收件地址等信息的“隐私面单”已大规模投入使用。国家邮政局通报称，隐私面单在全行业的日均使用量达1亿单左右。
