日常生活中网购已成为消费者们不可或缺的一部分然而,一些商家常常以商品已拆封为由拒绝执行七日无理由退货制度或者在消费者签收产品后以此视为认可商品质量合格导致消费者在遇到质量问题时陷入困境难以维权近日,重庆市江北区人民法院立案庭在普法宣传活动中也遇到了类似的咨询那么,作为消费者我们应
长江商报消息消费者:退货时间太长,利用售货制造现金流赚钱唯品会:是银行导致退款周期长□本报记者 刘倩雯从事金融行业的杨小姐,这次决定与大名鼎鼎的唯品会“较真”。“商品吊牌没有标价,哪里看得出来打了折扣呢?
家住新疆的张女士前几天在唯品会网上购买了一台华为本本电脑,收货试用了2天3次,感觉卡顿不流畅,就要求退货退款。商家收到退货,说本本上出现了“划痕”,拒绝退货,随后采取到付方式,把本本发还给张女士。张女士反复与商家客服沟通,说明本本没有被磕碰,不可能是在家里出现“划痕”。
原文链接:http://www.nbd.com.cn/articles/2015-12-16/970741.html知名电商平台唯品会被曝销售假茅台酒。今日上午11时,唯品会方面发布声明,称将联系903位消费者进行退货退款,并暂停与该供应商的一切合作。对退回的商品封存调查。
当越来越多的电商平台将目光聚焦在特卖市场时,一家专注于品牌特卖十多年的电商平台——唯品会,却打出了升级消费者服务体验这一张牌,瞬间引起行业内外的关注。为何唯品会如此重视消费者的服务体验?先来看一组数据。根据国家统计局数据显示,2021年1-4月份,全国网上零售额达37638亿元。
来源:【中国路桥新闻网】吴先生:我最近在网上买了一个背包,收到货并试背后,对颜色和款式都不太满意,因此在七天内申请了无理由退货,并自己出运费把背包连同质保卡等附件一并寄给了商家。商家收到货后,拒绝了我退货退款要求,理由是包上有一处黑色污迹。
在“3·15国际消费者权益日”到来之际,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1531名受访者进行的一项调查显示,60.0%的受访者表示遇到过退货遇阻的情况,81.8%的受访者认为完善退货制度会增加网购意愿,70.2%的受访者建议简化网购退货流程。
618年中大促早已落下帷幕,全网战报也纷纷出炉。根据商业贸易行业点评报告显示,618全网GMV达5785亿元(6月1日-6月18日区间范围),同比增长26.5%。与往年不同的是,今年除京东外,其他各家电商618战报火药味明显降温,均未披露交易额绝对数值。