文女士:“11月6号的晚上,奶奶收到了银行卡的短信提醒,然后知道了银行卡被扣钱了,因为奶奶不懂,她就赶紧打电话问孩子的爸爸,说钱少了是怎么回事,然后爸爸就猜测,是不是游戏充值,因为看到的那个叫广东天宸网络科技有限公司。