近日，河南省洛阳市的胡女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她于2020年4月在平安普惠借款，业务员告知年利率为9%左右，而今年7月份，胡女士发现每个月还的钱除了本金和利息以外，还多出了服务费和保险费，以及担保费，真实的年化利率高达31.76%。
正式找工作的第一周，上午8:35分，怀揣着惊喜和期待去试岗，是一家财税公司，网上查询是集团公司，规模很大，应该很正规的吧，但是，我在那里呆了40分钟后，主动离开了很丧，真的，女人的第六感告诉我，你必须离开，留下来只会耗费时间，所以我潇洒地转身。
平安普惠约我今天下午过他们办事处谈贷款的事情，在去之前我特意给当时帮我办理的专员打了一个电话，并且做了录音，果然如我所料，你只需签一个名字，后面的事情不用你管了，有人代签，要么复制、粘贴你的名字，一下子签属若干的合同，无理由的从你帐户不停的扣款。
平安普惠作为第三方，为客户能够成功在银行借款，提供一个担保作用，也就是大家所说的担保费，2.服务费就是贷前的一些资料审查，资料代传递，和贷中短信/微信公众号及电话还款提醒，等贷后管理费用，3.保险费也就是为客户提高借款成功率而进行的增信投保，俗话说就是，假如客户因某些情况，无偿还能力，或者逝世，而投保的一种保险，可以理赔，避免公司损失，这些情况，作为一个公司来说，都要考虑到的，毕竟都是为了挣钱嘛!
投诉时间：2023-03-13 21:20:12投诉主题：伪造签名，恶意收费产品名称：平安普惠路陆慧融企业名称：平安普惠融资担保公司济南解放路分公司企业地址：山东省济南市历下区解放路30号东源大厦16层1610室投诉内容：1.
“愉见财经”带着四个问题探访平安普惠——这个被马明哲构想为未来“消费金融帝国”的平安旗下成员。第一个问题，眼下P2P乱象丛生，甚至有极端的评论称之为“覆巢”。吞下了陆金所P2P的融资端业务后，平安普惠已经是中国规模最大的P2P交易平台的组成部分、资产的供给者。
日前，为帮助解决受疫情影响小微企业主的实际困难，陆金所控股旗下小微融资服务机构平安普惠宣布“九大服务承诺”，包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、操作视频随心查阅、疑难问题视频指导、特殊关爱医护客户等九项暖心服务。
近期有忻州市民王女士向平台反映，2019年10月份在忻州平安普惠办理了一笔16.5万元的贷款，强制性分36期还款，当时平安营销人员推荐业务说这种贷款的综合年化利率为8%--9%左右，贷款业务在手机上操作，办理时间短，放款速度快。
