10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》，《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设，还提出需提供7天×24小时接报案服务、报案时注意适当安抚客户情绪等。
为探索京津冀协同发展新机制，北京银保监局、河北银保监局、北京市公安局公安交通管理局、河北省公安厅交通管理局近日联合印发《关于推动京冀交通事故车险服务一体化有关工作的通知》，推动道路交通事故车险服务一体化，切实为京冀两地居民提供更为便捷高效的交通及车险服务。
来源：【濮阳日报】记者11月19日从中国保险行业协会获悉，保险业协会当日发布《人身保险理赔服务规范》和《机动车辆保险理赔服务规范》两项标准。其中，《人身保险理赔服务规范》是保险业首个人身险理赔服务方面的全国性行业自律规范。
新京报贝壳财经讯 近日，北京银保监局、河北银保监局、北京市公安局公安交通管理局、河北省公安厅交通管理局等单位联合印发《关于推动京冀交通事故车险服务一体化有关工作的通知》（下称《通知》）。1月3日，北京银保监局官网对外披露了《通知》全文。
近日，山东省保险行业协会公布了最新的车辆保险理赔服务质量测评结果，国任保险山东分公司以优异的成绩荣获第二名，是继2023年和2024年9月份两次荣获第三名后的再次提升，充分展现了其在保险理赔服务领域的专业能力和卓越表现。
齐鲁网·闪电新闻12月25日讯 12月25日，滨州市政府新闻办召开《滨州市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法（试行）》政策吹风会，邀请国家金融监督管理总局滨州监管分局党委委员、副局长万德强，滨州市公安局交通警察支队副支队长魏曙光，滨州市公安局交通警察支队宣传科科长李继舜，滨州
“您好，是某某保险公司吗？我的车刚刚与一辆摩托车发生碰撞，摩托车驾驶员受伤，请派人到场处理。”“您先不要着急，请将车牌号、您的姓名和事故地点告诉我一下，然后拨打交通事故报警电话和急救电话。为确保您的安全，请摆好三脚架，我们的工作人员将很快到达。
