27公斤的快件“称”出45公斤的重量,88公斤的快件按110公斤收运费;今年8月26日,笔者在北京市丰台区通过网络下单上门取件的快递服务,接单的圆通快递工作人员上门后表示,货物太重,需要先拉回快递点再称重寄送,并建议笔者在平台上取消订单,称“找我私下寄件有优惠。”
“搬家寄件的时候,除了支付运费,又被快递员莫名其妙多收了50元。”日前,罗女士向南都记者反映,自己通过跨越速运从上海往广州寄了将近100公斤的大件快递包裹,快递员上门揽件后,自己总共支付了两百多元的费用。事后她查看明细却发现,这两百多元,除了运费,还包含一项50元的“派送费用”。