近期，wowo被机票搞得很烦。1000多元的机票在她不知情时被“退高买低”了。wowo在某头部旅行平台购买了一张1070元的机票，后来航班降价400元后，平台未经她同意也未告知她便取消原订单，转而购买了降价后的机票，但并未将差价退还给她。
五一假期刚过，就有消费者抱怨称遭遇了“机票骗局”——通过某二手交易平台上的“机票代理”以较低的价格提前订了票，结果等全家人到了机场值机柜台却被告知查不到购票信息。最终卖家以关闭订单、已退款为由迅速抽身，只留下待出行的自己以全价重新购入机票，白白损失了提前预订的时间红利。
来源：中国消费者报网络平台要强化监管责任，对机票代理商的经营行为实现人工与技术双重审核，不留审核死角。完善机票代理交易规则，让实际交易价格和行程单价格公开化、透明化，让消费者不再“雾里看花”，不给票面价格缩水任何可乘之机。“买机票时实付1549元，但行程单票面价格却为1520元。
“黑票代”不具有相关资质，一般通过收购或盗用他人里程积分兑换机票、零售团体优惠机票甚至盗刷信用卡购票等违法违规方式，获取远低于正常折扣的低价票以招揽顾客。消除“黑票代”隐患，既要呼吁消费者擦亮眼睛，更要从流出端、销售端加强管理。近日，“建议不要买低价机票”的话题冲上热搜。
本报记者 郭阳琛 张家振 上海报道2025年3月初，李康（化名）因公出差，在第三方平台购买了山东航空从青岛市飞往上海市的机票。但李康在机场打印行程单发现，行程单价格为650元，比他实际支付价格低了240元。“这是我第4次在第三方平台买机票遇到类似问题，最终在投诉后平台退回了差价。
人民网记者栗翘楚 焦磊随着旅游市场持续升温，在线机票预订需求增长，部分在线旅游平台存在的代理乱象正侵蚀消费者权益。人民网“人民投诉”平台数据显示，机票类投诉集中在支付价与票面价不符、违规销售积分票等问题。业内专家表示，消费者应提高警惕，通过正规渠道购买机票。
一张1953元的机票悄悄变成1430元了，“一卖一买”便宜了523元，却没进到消费者的口袋。据新京报贝壳财经记者调查发现，近年来，伴随节假日或出行旺季临行前机票价格跳水，一些机票预订从业者看到高差价带来的“商机”，于是顶风作案，在未告知消费者的情况下私自“退高买低”并吞下差价。
央广网 据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，针对第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“违规收取机票退改手续费”等销售乱象，据不完全统计，近期已有20多家航空公司发布了“关于维护旅客权益的公告”。对于普通消费者来说，最关心的就是赔偿问题。
