【京东以旧换新补贴疑现地址漏洞 北京领用下单可发货全国】财联社8月28日电，《北京市加力支持家电以旧换新补贴实施细则》日前发布，对家电、电脑八个品类给予最高可达20%的补贴，每人每类产品至高补贴2000元，八类产品至高可达16000元。细则显示，此次补贴对象为“在京个人消费者”。
新一年，随着“两新”政策持续落地，以旧换新补贴持续扩容。1月14日，京东养车举办了“汽车后市场以旧换新”启动大会。会上，京东养车宣布以旧换新政府补贴将从轮胎品类全面拓展至汽车后市场全品类，包含轮胎、机油、配件等，届时相关商品可享受销售价格10%的补贴。
用户只要京享值大于 6000 就有机会以 99 元的价格开通，如果不满足京享分 6000 的门槛，报名也有机会获得 99 元开通资格，门槛较之前「必须 Plus 会员会籍大于 3 年、京享值大于 9000」可以说降低了很多。
5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
5月25日，京东针对第三方商家上线了“免费上门换新”服务，商家申请开通该服务后，可由京东物流小哥直接上门为消费者派送新品，同步回收需要更换的产品，平均换货时长可以减少一半，最快3小时为消费者免费更换新品。
日前，京东延保收到一封来自银发用户来女士的感谢信——来女士于今年2月报修了2年前在京东商城购买的卡拉OK机，京东延保客户服务团队凭借细致入微的接力服务解决换新问题，解决了来女士的痛点难题。来女士在信中说"此次经历让我感受到平台售后服务的卓越品质，也让我对京东的信任更加坚定”。
中国商报（记者 蒋永霞）国补加厂补加平台补、30天价保、多收费双倍赔、一站式服务……在“3·15”国际消费者权益日来临之际，线上线下零售企业为消费者带来更多实惠，以及多重服务优化举措。2025年消费品以旧换新加力扩围。
5月底，长沙市民刘先生在京东上用以旧换新的方式花3449元购买了一台手机。付款时，订单下方有“价格保护申请”的选项，刘先生以为，他购买的是价保商品。6月18日，刘先生发现，相同条件下，他购买的手机仅需2599元。刘先生与京东客服交流后得知，自己购买的产品不是价保商品。
在嘉兴打工的魏师傅反映，去年2月，他上京东买了一部三星手机，还特地花50块钱，购买了京东“全额保值换新服务”。一年后想换新机，被告知换不了。魏师傅：2022年在京东自营里面买了一部手机，它里面就推出了一个，全额保值换新服务。我们是额外要自己掏50块钱的，就是买这个服务。
