新黄河 10月22日，消费者王女士在一平台直播间购买一台扫地机器人，实付3699元，“当时商家告知可以保价双十一。”想着买贵了也可以退差价，王女士爽快下了单。然而购买数天后，她发现同平台同商家的该款扫地机器人降价为2889元，与其购买当日差价800多元。
5月9日上午，记者来到了科沃斯机器人济南万象城店，市民高女士正在这里参加以旧换新活动。高女士说，五年前为了给父母减轻负担，当时花了三千多元购买一台扫地机器人。因为使用时间较久，清理能力变差，一直想更换一台。正好看到以旧换新优惠活动，就抓紧来参与。
