网约车内参讯(文/唐梓钦)10月26日,有美团打车司机向《网约车内参》反映,10月30日起,美团对于司机有责取消管控规则进行升级。对于多次取消的司机,平台暂停服务1-7天,多次违规情节严重的,甚至会永久停止服务。
新京报讯(记者秦胜南)继2024年12月公布2025年底前逐步取消骑手超时扣款后,2月14日,美团再发公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。本轮试点将面向众包骑手测试,意味着范围更广、难度更大。
“五一”前后,上海消费市场投诉总体平稳,但与此同时,线上平台类消费争议相对集中多发。为此,上海市消保委在10日下午,约谈了拼多多和美团,指出其在消费者权益保护方面存在的突出问题,并且有针对性地提出整改要求。
超时、差评、投诉是骑手的「难以承受之重」,因为它们对收入造成直接威胁。2020 年 9 月,央视财经记者曾就罚款问题采访过美团的专送骑手,超时扣费由各站点按月结算,月度准时率达不到 98%,一单扣 0.5 元;
胡师傅:“中午接了六个单子,有两个单子是千寻家的,他是出不了餐,我人在那里的时候,打电话给平台,他说他管不了,反正他的意思是,你既然接了单,那你就自认倒霉,我上报异常了,这个单实在做不出来,我把其它四个单子送好了,送好我回来,这两个单子已经超时了,我就送不了了。
受“贝碧嘉”影响,上海预计将迎来强风雨天气。台风期间,正值2024年中秋节假期,9月15日,澎湃新闻记者从上海两大外卖平台以及生鲜电商获悉,他们已着手采取各项极端天气应对措施,为骑手配备雨衣、防水套等装备,将酌情对骑手超时免责,根据实际情况进行调整配送范围,以保证骑手安全。