近年来，新茶饮市场呈稳定高速增长态势，据中国连锁经营协会预测，至2025年，国内新茶饮市场规模有望突破两千亿元。发展趋势方面，多方数据表明，品牌私域运营盛行和抖音等新渠道崛起使渠道多元化布局成为新茶饮品牌核心课题。
对于职业的即时配送骑士来说，明确清晰的成长晋升道路，是他们最关心的问题之一。为让更多坚守岗位的骑士获得更好的职业发展与上升空间，顺丰同城推出了“骑士成长计划”，让每名努力跑单的骑士都能得到实现梦想的机会和途径，也获得这份职业的归属感与荣誉感。
2020年7月1日，是70后的田文辉成为顺丰同城骑士的第一天。那时候，父母并不能理解他的这个决定。“你一个大男人，去送什么外卖？”“你这样跑来跑去，被周围邻居看到像什么样子？”此起彼伏的质疑、担心、犹豫，萦绕在他耳边，但他并不介意。
随着即时配送行业的蓬勃发展，配送人员已成为城市生活中不可或缺的一部分，他们的职业成长与福利待遇成为社会热议的话题之一。今年8月，顺丰同城将推出圆梦计划2.0版本，为大学生骑手、在职骑手以及骑士子女提供帮助，持续激发人才活力，推动骑士群体在职业道路上稳步前行。
11月26日起，顺丰同城将面向骑士开启“骑士权益日”福利活动。该活动将每周的周六设定为“权益日”，骑士参与活动即可享受同城币活动加码、快速升级、专属勋章、奖励加码等权益日专属福利。相较于常规日常活动，顺丰同城在骑士权益日继续重磅加码，为骑士带来“多、快、高、省”的福利体验。
今年7月，顺丰同城发布暑期骑士招募计划，发布后仅15天，青年骑士数就增长了77.86%，顺丰同城工作人员表示，今年夏天许多大学生加入骑士队伍，平台将通过免保证金、免装备上岗、免罚等方式帮助他们快速适应，为日后走上社会增添更多有益经验。
