目前该问题已经紧急修复，对受此影响的用户，其深表歉意。今年 1 月，腾讯社交协作产品部总经理、腾讯文档负责人鄢贤卿在企业微信 2022 新品发布会上提到，腾讯文档月活跃用户已突破 2 亿，累计创建超 30 亿份文档。
中国网科技9月7日讯 今日， 2023腾讯全球数字生态大会——腾讯文档2023年度新品发布会在线举办。会上，腾讯文档发布多款云智一体生态新品，全新推出腾讯文档企业版，解决企业内自主构建闭环IT系统的需求，实现腾讯文档在企业场景的全面覆盖。
支持混元和DeepSeek两大模型、支持微信搜索、发布电脑版……2月13日以来，腾讯元宝就进入了满血更新的节奏。3月13日，腾讯元宝宣布支持腾讯文档的上传和导出，进一步帮助用户提效减负。具体来说，在腾讯元宝内上传文件时，用户可直接选择腾讯文档，进行阅读分析与提问。
3月30日下午#腾讯文档崩了#瞬间冲上微博热搜不少网友发现腾讯文档异常有网友表示“最忙的时候你崩了我真的要崩溃了”从网友截图发现PC端腾讯文档小程序显示“系统正在恢复请稍后再访问文档数据完好无损”字样手机端腾讯文档小程序则显示“访问已超时请稍后重试”3月30日18:35腾讯文档官
