近日，本报持续关注“手机偷跑流量”，并作出多篇报道帮助市民解决问题。昨天市民邹先生向本报反映，前天晚上，他手机的WLAN流量也在本人没有使用的情况下，偷跑了5000多MB省际流量，导致手机欠费，并在他已经将WLAN功能锁定后还在持续扣费。
我是湘潭大学的一名学生，前几天遭遇了一件匪夷所思的事，现在手机也用不了，生活和学习受到严重影响，只好来红网求助。具体情况是这样的：•2015年5月5日上午12:38分，我突然收到电信的短信告知我手机已欠费372.
如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
近日，一位反映称，他的联通手机号在6月25日被联通公司通知欠费，而且是欠了600多元的流量费。中国联通沈阳分公司回复如称:这位市民上网流量费600元，上网详单真实存在，大部分来自:微信流量，爱奇艺影音等。
10月起三大运营商正式开始实施当月流量不清零办法，但是办法推出之后各种流量跑的快的事情就开始不断地传出，周末有电信用户反映称，自己的手机充电3个小时，23G的流量就没了，而自己欠下了1100多元的上网流量费。
西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)手机上网方便快捷，成为了很多年轻人的习惯。原本是图个方便，可最近家住西安高新区的杜女士却因为手机流量十分苦恼，因为她的话费单显示，她在一天夜间大量使用手机流量，产生了500多块钱的欠费。
话费尚有余额却被停机，客服表示号码存在电诈风险消费者遭遇“保护性”停机，想要复机“有点难”律师表示，运营商应畅通办理复机的线上渠道，提高电诈风险判定的准确性本报北京3月18日电 （记者时斓娜）“我的号码无故被停机后，想要复机却被告知只能回号码归属地营业厅办理。
