□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者 赵晓雯11月25日记者获悉,沂源县消费者周女士日前在某麻辣烫店就餐时吃出头发,且她在使用美团券消费时,被服务员嘲讽。周女士拨打12345热线进行投诉,她认为该麻辣烫店存在食品安全问题,要求商家予以赔偿。
齐鲁网·闪电新闻7月27日讯 在日常生活中,相信有不少人都会有这样“难以忘怀”的经历——在奶茶里喝到虫子,在米饭里发现钢丝,在蔬菜中吃出发丝......食物中的这些异物,不仅仅会影响我们的食欲,有时还会危及我们的身体健康。
食品类投诉、交通工具类投诉……“3·15”期间,山西市场监管局发布了2024年全省市场监管领域消费者投诉举报的十大热点。遇到各种纠纷该怎么处理?注意保存什么证据?3月15日,山西晚报记者将这些问题分别搜索了DeepSeek并采访了相关律师,进行整理。
以前都相互理解从来没有向市场监管投诉过,这次实在是太生气了,吃出一个塑料纸片商家完全没有解释和道歉,直接要申请平台理赔,一开始在平台上好言好语的和他进行沟通未果,咱也是硬气了一回,搜了相关流程,走了市场监管途径。
中国质量新闻网讯(闫冬)近日,北京市市场监督管理局网站公开一则行政处罚决定书。北京物美京门商贸有限公司石龙东路店因违反《中华人民共和国食品安全法》被北京市门头沟区市场监督管理局罚款50000元并没收违法所得15.9元。
外卖食品出现异物,消费者如何维权?近日鼓楼法院调解了一起这样的纠纷。今年4月4日,小林通过外卖平台向一家知名餐饮企业购买了一份价值42元的套餐。令人意外的是,小林在套餐的包子里吃出了一截铁线,口腔还被铁线划破了。小林联系商家,商家在赔礼道歉后,只愿意按照消费金额的十倍进行赔偿。
《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。法律不外乎人情,如果商家态度较好进行道歉,也可以选择更换食物或降低赔偿要求。
【食物里吃出异物该如何索赔?】只要食品里吃出异物,都可以运用法律的武器积极维权。根据食品安全法规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。戳视频,速来学习↓via.