对于备受诟病的自动续费问题，2024年3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。
新京报贝壳财经讯 5月29日，新京报联合北京市消协发布《APP自动续费与消费者权益保护报告》。根据问卷数据，75.42%的受访者遭遇自动续费后仍选择继续使用APP，其中37.88%的受访者选择使用APP的同时关闭自动续费功能。用户对当前APP自动续费取消方式和流程掌握情况如何？
受制于盈利模式较为单一且回报周期长等原因，充电桩运营企业苦盈利久已。特锐德（300001.SZ）最新发布的2023年业绩预告显示该行业或正迎来曙光。业绩预告显示，该公司电动汽车充电网板块的经营主体特来电已实现扭亏为盈。
APP服务的自动续费的开通流程简单粗暴、不易被察觉，自动续费取消却困难重重，步骤繁杂。近日，有消费者向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，自己有过不知不觉中“被自动续费”的体验，想取消续费时又找不到入口，非常恼火。
近日网友爆料，在支付宝和微信支付中发现许多名为“自动续费”的扣款，仔细查看后发现，这些app中甚至有一些早就停用甚至卸载的软件。该事件经报道后引起广泛关注，网友质疑，自动续费是陷阱还是优惠?app为何卸载后还在持续扣费?
本报记者 向子丰近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。
